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近日，浙江省发改委、能源局与国网浙江电力联合发布《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”之“获得电力”专项提升十大举措》，聚焦“获得电力”服务水平的提升，推出试点打造城网15分钟、农网45分钟抢修圈，以及全省低压接入容量上限标准全域提高至160千瓦，杭州、宁波等区域试点放宽到200千瓦等实举，助推浙江加快打造最优营商环境。

该通知明确，要以浙江省优化提升营商环境“一号改革工程”为统领，将数字化技术深度融入供电全场景、服务全流程、办电全环节，以“供电更可靠；用能更清洁、更智慧；服务更精心、更细心、更贴心；办电更便捷、更快速、更省钱、更省心”十个“更”的目标，系统打造用电营商环境最优省。

在建强现代智慧配电网，供电更“可靠”中，国网浙江电力将推广“网格化”互动式智能主动抢修，试点打造城网15分钟、农网45分钟抢修圈，大力推广不停电作业，逐步取消10千伏电网停电检修，稳步推进不停电作业向全天候、全区域拓展，使供电可靠性全国领先。

国网浙江电力还将加快省外清洁电力入浙项目建设、支撑清洁能源和储能规模化发展等，加速能源系统绿色转型，让用能更“清洁”；通过加快电力数字资源平台建设，打造源网荷储一体化互动、无感响应负荷等实景新示范，加快新型电力系统建设，让用能更“智慧”；通过深化电力大数据数智赋能、延伸“供电＋能效服务”举措，推广商圈节能降耗“电管家”、商户纾困解难“电助手”等，创新“个性化”能效提升模式，让服务更“精心”。

在优化服务中，国网浙江电力将创新“普惠式”电助共富模式，实施“电助共富”行动，推广新时代新农村电力服务模式，推动村网共建服务体系乡村全覆盖，推广“电力关爱码”“电力表后报修”等常态化数智服务；创新“智能化”诉求响应模式，供电部门主动接受12398热线、12345热线等第三方渠道监督，创新建设“企业码”电力专区，持续开展进企业、进社区的电力“体检”服务等；深化线上线下“零跑腿”服务，持续优化“浙里办”APP、“网上国网”APP等渠道线上服务功能，推行“房产＋电力”联动过户、“水电气讯”联办等服务，助推公用事业“一件事一次办”。

国网浙江电力还将深化超前主动“零等待”、电力外线“零成本”、电力工程“零障碍”等服务，致力于让办电更“快速”、更“省钱”、更“省心”。

在超前主动中，国网浙江电力将加强政电联动，强化“千项万亿”重大项目用电需求全过程管理，提供个性化专属服务，高标准推进重大项目接电提速提效，深化政企信息融通共享，主动感知企业用电需求，获取用地规划等审批信息，提前布局电网配套工程，实现“电等企业”，推动电力接入工程行政许可实行“一窗受理”“联合审批”“限时办结”，符合条件的项目推行承诺备案制。

在降低用户投资成本中，国网浙江电力把低压接入容量上限标准全域提高至160千瓦，杭州、宁波等区域试点放宽到200千瓦，计量装置及接入工程由供电企业投资建设，实现办电“零成本”，符合条件的高压用户延伸投资到建筑区划红线，实现电力外线接入“零投资”，并推广施工用电和永久用电外线接入工程一体化规划、设计和实施。

与此同时，国网浙江电力还将持续推广临时变压器租赁共享服务，为电力客户节省一次性设备购置成本，提供客户受电工程典型设计、典型造价免费咨询服务，促进市场价格透明化，推行客户受电工程“云服务”，提升一次性验收通过率，现场验收通过当天即装表接电，真正让办电更省心更安心，以一流的电力营商环境助力地方经济高质量发展。

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