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“谢谢你们上门来办理业务,让我们在家门口就能把事情办好……”5月16日,在新余市仙女湖区一农民专业合作社内,上门现场为村民办理入社服务的区市场监管工作人员正在忙碌着,众村民齐声为这个开到“家门口”的窗口点赞。据悉,今年以来,市场监管工作人员已上门为民帮办120余户次。
近日,张先生来到区市场监管局行政审批服务窗口,办理合作社成员的退社和入社业务。因合作社的成员很多都是脱贫户,大多年老体弱且行动不便,又不会使用智能手机,于是,区市场监管局工作人员主动提出上门服务,并将服务窗口开到了百姓“家门口”。在新佳巢种植农民专业合作社办公室,18名老人有序排队进行实名认证、签字、摁手印。区市场监管局工作人员耐心细致询问每一名老人,确认其出资真实意愿,现场核验成员身份,完善合作社成员变更资料,并与当事人完成签字确认程序。不到两个小时,所有成员的变更手续就顺利办结,张先生当场在微信小程序中领取到新的电子营业执照。
“我腿脚不便,进一趟城非常不容易,手机也操作不来。你们能上门为我办理业务,真是帮了大忙啊!非常感谢!”坐在轮椅上的村民邱先生满面笑容地说。
今年以来,区市场监管局在服务机制和服务方式上出新招、出实招,由原来的“坐等申请”变为“主动上门”,下农村、进企业,为需要帮助的经营主体提供现场指导、当场服务,打通政务服务与人民群众间的“最后一公里”。截至目前,该局共为群众提供上门服务120余户次。
值班编辑:肖哲
值班审核:金路遥
值班编委:黄廉文
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